ผู้คนจำนวนมากไม่ทันตั้งตัวและอาจใช้วิธีแก้ไขอย่างเร่งรีบที่จะทำให้พวกเขาใช้งานได้ แต่ตอนนี้พวกเขากลับมานั่งทบทวนวิธีแก้ปัญหาโดยรวมคนสี่สิบคนในเซสชั่นการทำงานร่วมกันที่เชื่อมต่อจากสถานที่ 40 แห่งเพื่อกำหนดลำดับความสำคัญของงบประมาณในปีหน้า? แน่นอน. เมื่อสิ่งนั้นอาจดูเหมือนไม่เคยได้ยินมาก่อนสำหรับหน่วยงานของรัฐบาลกลาง เครื่องมือการทำงานร่วมกันแบบดิจิทัลและการทำงานทางไกลกลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้นในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา แต่ทุกคนที่เชื่อมต่อเพื่อทุกสิ่งกลายเป็นบรรทัดฐานที่คาดไม่ถึงเมื่อเริ่มมีการแพร่ระบาด
สองปีต่อมา “ผู้คนตระหนักดีว่าตอนนี้พวกเขาต้องมีการประชุมผ่านวิดีโอ
หรือการทำงานร่วมกันตามแผนที่กำหนดไว้” เพื่อสนับสนุนสภาพแวดล้อมการทำงานแบบผสมผสานอย่างต่อเนื่องที่ทั้งรัฐบาลและอุตสาหกรรมมองเห็น จอห์น ฮอร์น ผู้อำนวยการฝ่ายขายส่วนกลางของ Pexip ผู้ให้บริการโซลูชันการประชุมกล่าว “ผู้คนจำนวนมากไม่ทันตั้งตัวและอาจใช้วิธีแก้ไขอย่างเร่งรีบที่จะทำให้พวกเขาพร้อมทำงาน แต่ตอนนี้พวกเขากำลังนั่งลงและกำลังประเมินวิธีแก้ปัญหาโดยรวม”
หน่วยงานควรจัดทำแผนและบูรณาการการใช้ความสามารถในการทำงานร่วมกันที่มีอยู่อย่างไร วิธีใดที่ฉลาดที่สุด คุ้มค่าที่สุด และสอดคล้องกับความปลอดภัยในการปรับขนาดโซลูชันการประชุม
เราขอให้ Horne ซึ่งบริษัทได้ใช้ความสามารถในการประชุมที่สำคัญต่อภารกิจกับหน่วยงานต่างๆ ทั่วกระทรวงกลาโหม เช่นเดียวกับในหน่วยงานพลเรือน เพื่อแบ่งปันปัจจัยหลักที่หน่วยงานต้องการพิจารณา เขาระบุความต้องการที่สำคัญสี่ประการที่หน่วยงานควรคำนึงถึงเมื่อวางแผนความสามารถในการประชุมที่ปรับขนาดได้อย่างเต็มที่
เทคโนโลยีการประชุมที่ต้องมีอันดับ 1: การทำงานร่วมกัน
Horne กล่าวว่า บางทีความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดที่เอเจนซีต้องเผชิญด้วยเครื่องมือการประชุมก็คือความสามารถในการทำงานร่วมกันและการจัดการเวิร์กโฟลว์ที่แตกต่างกัน
“คุณอาจมีคนในระดับผู้บริหารที่ใช้เทคโนโลยีประเภทหนึ่ง
เช่น จุดสิ้นสุดการประชุมระดับไฮเอนด์ และคนอื่นๆ อาจใช้การประชุมบนคลาวด์” เขากล่าว “ปัญหาใหญ่ที่เอเจนซีมีตอนนี้คือการใช้ระบบการประชุมประเภทต่างๆ ทั้งหมดเพื่อพูดคุยร่วมกัน”
มองหาความสามารถที่สามารถเก็บไว้ในสภาพแวดล้อมแบบคลาวด์หรือบนฮาร์ดแวร์ในศูนย์ข้อมูลของหน่วยงาน เขาแนะนำ ในฐานะโซลูชันเฉพาะซอฟต์แวร์ Pexip จัดการกับความสามารถในการทำงานร่วมกันโดยรองรับการประชุมทางวิดีโอตามมาตรฐาน จุดสิ้นสุด H. 323 แบบดั้งเดิม แพลตฟอร์มเช่น Microsoft Teams ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับจุดสิ้นสุดดังกล่าวโดยกำเนิด และระบบที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งอาจจำเป็นสำหรับความปลอดภัยสูงหรือภารกิจ- ความต้องการที่สำคัญ
เทคโนโลยีการประชุมที่ต้องมีอันดับ 2: ความปลอดภัย
ความต้องการสภาพแวดล้อมการประชุมที่ปลอดภัยอาจดูเหมือนไม่มีสมอง แต่ด้วยการริเริ่มของ Zero Trust ทั่วทั้งภาครัฐ หน่วยงานต่าง ๆ ก็ต้องการความสามารถในการทำให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถใช้การควบคุมการจัดการการเข้าถึงข้อมูลประจำตัวกับสภาพแวดล้อมการประชุมของพวกเขาได้
สำหรับผู้เริ่มต้น หน่วยงานต้องสามารถรับรองโซลูชันใดก็ตามที่พวกเขาใช้ Horne กล่าว แต่เมื่อพูดถึงความไม่ไว้วางใจเป็นศูนย์ “คุณอาจมีหรือไม่มีการควบคุมบางอย่างที่พร้อมใช้งานภายในแอปพลิเคชัน ขึ้นอยู่กับสิ่งที่บุคคลควรหรือไม่ควรได้รับอนุญาตให้ทำได้ภายในการประชุม”
อาจมีการควบคุมที่แตกต่างกันตามข้อมูลที่แบ่งปันในการประชุมเฉพาะเช่นกัน เขากล่าว “มีข้อมูลหลายประเภทที่ไม่สามารถแบ่งปันได้ บางส่วนเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงาน ข้อมูลประเภทอื่นอาจรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับข้อกังวลเกี่ยวกับประเภทนิวเคลียร์ และแต่ละสภาพแวดล้อมนั้นมีความเฉพาะเจาะจงมากเกี่ยวกับสิ่งที่สามารถแชร์ได้”
เทคโนโลยีการประชุมที่ต้องมีอันดับ 3: การปรับแต่ง
หน่วยงานควรพิจารณาความสามารถในการปรับโซลูชันการประชุมให้ตรงกับความต้องการเฉพาะหรือสำหรับผู้ใช้ประเภทต่างๆ Horne แนะนำ
ตัวอย่างเช่น เขาพูดคุยเกี่ยวกับงานที่ Pexip ทำร่วมกับแผนกกิจการทหารผ่านศึกสำหรับโปรแกรม VA Video Connect telehealth นี่เป็นตัวอย่างว่าทำไมการปรับแต่งจึงมีความสำคัญมาก Horne กล่าว
เวอร์จิเนียให้การสนับสนุนทหารผ่านศึกทั่วประเทศที่มี “ระดับความเชี่ยวชาญและความสะดวกสบายในการใช้ไคลเอนต์วิดีโอแบบอ่อน” เขากล่าว เอเจนซีปรับแต่งประสบการณ์โดยใช้อินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชันของ Pexip
Credit : สล็อตยูฟ่าเว็บตรง
